Умови повернення товару

Повернення товару та грошових коштів

Товар, який має виробничий брак або невідповідність розміру, можна повернути впродовж 14 днів з моменту отримання замовлення. Для повернення товару необхідно зв'язатися з менеджерами Інтернет-магазину за вказаними телефонами і написати на корпоративну пошту contrast.ua@hotmail.com і надати наступну необхідну інформацію для повернення: номер і дата замовлення, П.І.Б., артикул товару, причину повернення.

Перевірити товарний вигляд і цілісність виробів і упаковки товарів, що повертаються (наявність збережених ярликів, бирок, упаковок зі штрих-кодом; відсутність слідів носіння, плям та інших забруднень).

Товари з ознаками використання і такі, що не відповідають вимогам вище - не повертаються.

Товари, які не підлягають поверненню: нижня білизна, боді, корсети, купальні костюми; нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми; панчішно-шкарпеткові вироби; рукавички, рукавиці.

Повернення і обмін товарів здійснюється через Транспортну компанію "Нова Пошта". Після отримання речі, ми перевіримо її цілісність, і відправимо Вам обрану Вами заміну або відшкодуємо суму повернення згідно з накладною на наданий Вами банківський рахунок (реквізити). Терміни проведення обміну залежать від того, коли ми отримаємо від Вас посилку з поверненням, після отримання повідомлення від Нової Пошти про прибуття повернення, впродовж 5-и банківських днів, ми відправляємо Вам заміну на Ваше повернення. Термін проведення оплати - 7 банківських дні після отримання нами посилки.

Оформити повернення товару можна перейшовши за посиланням.